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Barrierefreiheitserklärung

ADAC Nordrhein e.V. ist bemüht, seine/ihre Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die unter https://www.adac-shop.de/ veröffentlichte Webseite des ADAC Nordrhein e.V..

Beschreibung der Dienstleistung

Wir bieten den Verkauf von Produkten rund um die Themen Reise, Mobilität, Freizeit und Camping auf unserer Website. Darüber hinaus bieten wir Dienstleistungen, wie zum Beispiel beglaubigte Übersetzungen an.

Wie unsere Website die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt:

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar.

Unsere Webseite ist in großen Teilen mit dem BFSG und der BFSGV vereinbar. Jedoch bestehen noch einige Barrieren auf unseren Seiten, an denen wir aktiv arbeiten und diese in Zukunft beseitigen wollen. Folgende Ausnahmen und Unvereinbarkeiten bestehen:

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind nicht barrierefrei, da sie nicht mit der zugrundeliegenden harmonisierten Norm EN 301 549 vereinbar sind

  • Auf einer Seite gibt es einen Link ohne Linktext. | WCAG: 4.1.2
    Es handelt sich hier um ein Standard-Verhalten von Shopware. Eine Anpassung wird mit der Zeit nachgearbeitet. 
  • Auf einer Seite gibt es ein Formularfeld ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu dem Formularfeld ist erschwert. | WCAG: 4.1.2
    Es handelt sich hier um ein Standard-Verhalten von Shopware. Eine Anpassung wird mit der Zeit nachgearbeitet. 
  • Auf einer Seite gibt es ein 'iframe' Element, dessen Beschriftung bereits vergeben ist. Sind die Elemente nicht eindeutig zuordbar, können Nutzende von Screenreadern die Elemente verwechseln. | WCAG: 4.1.2
    Es handelt sich hier um ein Standard-Verhalten von Shopware. Eine Anpassung wird mit der Zeit nachgearbeitet. 
  • Auf einer Seite gibt es ungültige Aria-Attribute Werte. Diese werden von Screenreadern nicht erfasst und entsprechend nicht korrekt ausgegeben. | WCAG: 4.1.2
    Es handelt sich hier um ein Standard-Verhalten von Shopware. Eine Anpassung wird mit der Zeit nachgearbeitet. 
  • Auf einer Seite gibt es Elemente, deren Aria ID mehrmals vorkommen. Das erschwert die Navigation der Webseite mit Screenreadern. | WCAG: 4.1.2
    Es handelt sich hier um ein Standard-Verhalten von Shopware. Eine Anpassung wird mit der Zeit nachgearbeitet.

Diese Erklärung wurde am 14.01.2026 erstellt. Die Erklärung wurde mithilfe der Eye-Able® Technologie der Web Inclusion GmbH erstellt. Eye-Able Report ® - ein Produkt der Web Inclusion GmbH - hat alle maschinell überprüfbaren Prüfschritte durchlaufen.

Nicht barrierefreie Inhalte externer Einbindungen

An einigen Stellen im Shop verwenden wir Inhalte und Funktionen von Drittanbietern, die aktuell nicht vollständig barrierefrei sind. Dazu zählen insbesondere:

Die Elemente dieses Plugins entsprechen derzeit nicht vollständig den Anforderungen an die Barrierefreiheit. Da es sich hierbei um eine Drittanbieter-Lösung handelt, liegen bestimmte Anpassungsmöglichkeiten außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

Da es sich in diesen Fällen um externe bzw. eingebundene Inhalte handelt, haben wir leider nur eingeschränkten Einfluss auf deren barrierefreie Gestaltung. Die Elemente der Einbindungen entsprechen derzeit nicht vollständig den Anforderungen an die Barrierefreiheit. Da es sich hierbei um eine Drittanbieter-Lösung handelt, liegen bestimmte Anpassungsmöglichkeiten außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

Uns ist bewusst, dass dadurch Barrieren für einzelne Nutzerinnen und Nutzer entstehen können – beispielsweise bei der Bedienung mit Tastatur oder bei der Nutzung von Screenreadern.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unseres Shops zu verbessern und prüfen derzeit geeignete Alternativen für die oben genannten Funktionen. Unser Ziel ist es, mittel- bis langfristig möglichst barrierefreie Lösungen bereitzustellen.

Manuelle Prüfung der Barrierefreiheit

Zur Verbesserung der Barrierefreiheit führen wir regelmäßig automatisierte Tests durch, mit deren Hilfe technische Barrieren identifiziert und anschließend gezielt behoben werden. Zusätzlich wurden zwei manuelle Audits der wichtigsten Seiten unseres Shops durchgeführt. Die Ergebnisse dieser Prüfungen sind in die Weiterentwicklung und Optimierung des Shops in den letzten Monaten eingeflossen. Dabei lag der Fokus insbesondere auf einer verbesserten Nutzbarkeit für alle Besucher:innen – unabhängig von ihren individuellen Voraussetzungen.

Auch in Zukunft planen wir sowohl regelmäßige automatisierte Prüfungen als auch manuelle Audits, um unser Angebot fortlaufend weiterzuentwickeln und die Barrierefreiheit nachhaltig zu verbessern.

Rückmeldung und Kontaktangaben

Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen. Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von sechs Wochen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:

ADAC Online-Shop
Luxemburger Straße 169
50939 Köln
kontakt@adac-shop.de
022147278888

Marktüberwachungsstelle

Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Marktüberwachungsstelle lauten:

MLBF AöR
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de
Tel.:0391 567 6970

Disclaimer

Die automatische Überprüfung der Webinhalte erfolgte am: 14.01.2026. Für die Webinhalte beim Aufruf durch Eye-Able wurde der Browser Google Chrome in der Version 136.0.7103.92 verwendet. Für die geprüfte Anwendungsversion unter den spezifizierten Browser- und Betriebssystemparametern garantieren wir die Richtigkeit der gemachten Angaben. Bei Einsatz abweichender Versionen oder Umgebungen ist eine abweichende Darstellung möglich, die von den hier gemachten Ergebnissen abweichen kann. Für eine vollständige Prüfung sind auch manuelle Tests durch den Webseitenbetreiber zu empfehlen.